In questa pagina trovi tutte le informazioni su spedizioni e consegna degli ordini effettuati su cisalfasport.it.
Puoi consultare costi e tempi di spedizione, seguire lo stato del tuo ordine, conoscere i servizi disponibili (come il Click & Collect o la consegna di articoli ingombranti) e trovare supporto in caso di problemi.
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La spedizione standard è gratuita per ordini di importo superiore a € 99, con abbonamento Cisalfa PRO attivo o con consegna in negozio. In caso di acquisti di importo inferiore a € 99 la spedizione standard costa € 9,90.
La spedizione di prodotti ingombranti (come attrezzi fitness, biciclette) ha un costo a partire da € 29 e dipende dal servizio richiesto (consegna bordo strada o consegna al piano con montaggio).
Puoi scegliere tra due opzioni di spedizione standard:
Entrambe le modalità prevedono una consegna entro 5 giorni lavorativi.
Non è possibile usufruire del servizio Click & Collect in caso di spedizione di prodotti ingombranti (es. attrezzi fitness, biciclette,…).
Gli ordini spediti con spedizione standard (es. scarpe, abbigliamento) richiedono da 2 a 5 giorni lavorativi per la consegna, ad eccezione di Calabria, Sicilia e Sardegna che potrebbero richiedere tempistiche diverse.
La spedizione di prodotti ingombranti (come attrezzi fitness, biciclette) avviene tramite corriere Fercam con spedizione Advance che richiede dai 9 ai 10 giorni lavorativi.
Per garantire una consegna più rapida, l’ordine può essere suddiviso in più spedizioni direttamente dai magazzini. Non comporta costi aggiuntivi.
Sono disponibili consegna bordo strada e consegna al piano con montaggio. Le tariffe variano in base al peso e vengono indicate durante l’acquisto.
La consegna bordo strada ha un costo fisso di € 29. Il corriere consegnerà i prodotti bordo strada, all’esterno dell’abitazione, senza montaggio.
Il costo varia in base al peso:
No, la spedizione Advance non consente la consegna in negozio. Tutti gli articoli ingombranti vengono spediti esclusivamente a domicilio.
È possibile richiedere il ritiro dell’usato (RAEE) al momento della consegna?
Sì, il servizio di ritiro dell’usato è disponibile su richiesta del cliente e deve essere selezionato durante il checkout. Per attivarlo, è necessario flaggare l’opzione “RAEE (Ritiro usato elettronico)” prima di completare l’acquisto. In caso contrario, non sarà possibile aggiungere il servizio successivamente. Per maggiori informazioni, si rimanda all’Informativa RAEE consumatori.